Um desastre, uma perda em família ou o desemprego. Ao longo da nossa vida, estes problemas batem à nossa porta. Para sermos consolados e para consolarmos o próximo, vamos conhecer as reações das pessoas fragilizadas pela dor e pelo sofrimento.

No primeiro momento em que recebe a notícia da perda ou de uma tragédia, a pessoa tem a reação da incredulidade, ou de negar a realidade. Isso é um mecanismo de defesa utilizado como proteção emocional. Essa etapa dura pouco, porque a própria realidade leva a pessoa a acordar diante dos fatos.

Vencida a primeira etapa, tem início um processo para enfrentar a dor. Sofrer diante da perda, manifestar aos amigos e parente os sentimentos, é uma reação normal, natural e necessária, diz a conferencista e escritora Eleny Vassão, no seu livro Consolo.

O cristão que recebe uma má notícia ou sofre uma perda, também pode ficar triste e vai passar pelas mesmas etapas da dor, como todas as pessoas. O cristão não deve conter o choro e as manifestações de dor. Conter é prejudicial. O cristão também precisa de um ombro amigo.

Além dos amigos, o cristão vai louvar a Deus com músicas e ter gratidão ao Pai Celestial, mesmo sem entender as razões de tal sofrimento. O cristão confia que Deus está no controle de tudo. A Bíblia diz que Deus é onipotente. A Palavra apresenta promessas da graça divina que cremos com toda certeza. Portanto, crer nas promessas divinas vai produzir forças para superar o trauma.

A oração ajuda todos os que passam por aflições e angústias. A pessoa que está vivendo o seu momento de angústia pode orar assim:

“Meu Pai Celestial, tenho certeza que o Senhor é justo e santo e pode todas as coisas. Ajuda-me, por favor, a passar por isso. Que venha sobre mim o teu poder e proteção. Senhor, livra-me do mal, em nome de Jesus Cristo,” Amém.

Amigo, você que é ou será um voluntário, você poderá encontrar as seguintes reações no sofredor:

1.       Angústia – as pessoas que passam por uma perda normalmente não conseguem dormir, tem pesadelos e inquietação. Tornam-se sensíveis, irritáveis, assustam-se com tudo, desconfiam e sentem-se incapazes de fazer tarefas simples do dia a dia. Uns não conseguem nem se vestir ou escovar os dentes. Sentem-se sozinhas e desamparadas.

2.       Ira. A pessoa traumatizada pode dirigir a sua ira contra a natureza, o destino, contra Deus, contra a companhia aérea ou a empresa de ônibus e etc. a pessoa pode irar-se até contra os que morreram ( e me deixaram sozinha). A ira pode ser dirigida contra até mesmo os que querem ajudá-la.

3.       Medo. Principalmente quanto ao futuro, não veem como poderão seguir adiante sem a pessoa que morreu, ou têm medo de que a tragédia possa se repetir.

4.       Culpa. É o sentimento mais comum. A pessoa recebeu a notícia da morte de um parente ou amigo e se reprova por coisas que deixou de fazer pela pessoa querida. O voluntário vai consolar com a mais sublime verdade do Evangelho, ou seja, Jesus veio para nos livrar da culpa, através do perdão que ele nos oferece, graças ao sacrifício dele na cruz.

5.       Somatização. A pessoa que sofre um trauma emocional pode ficar doente fisicamente com dor de cabeça, dores no corpo, enjoos, diarréia, desmaios, sensação de pressão no peito, sufocamento, falta de ar, cansaço e falta de sono.

6.       Alteração de comportamento. As pessoas mudam de comportamento diante de uma crise. Há quem se torne apático, indiferente, sem vontade de fazer nada, nem sequer levantar-se. Outras, tornam-se demasiado ativas, não param quietas, não podem dormir, trabalham sem parar.

7.       Há pessoas que adquirem idéias suicidas.

8.       Emoções intensas. É normal, é saudável manifestar essas emoções e falar delas. Não é saudável conte-las e reprimi-las. É melhor expressá-las com franqueza para sentir alívio.

Durante os primeiros meses depois do trauma, a pessoa necessita de tempo e compreensão. Ela vai vivenciar, elaborar e depois vai perder naturalmente, gradativamente, os sintomas iniciais.

Como consolar?

É um tema que vamos relatar de forma mais completa em um áudio específico. Mas o voluntário precisa estar harmonizado consigo, com o próximo e com Deus. Você e a pessoa aflita terão a ajuda do Espírito Santo, que é o nosso Consolador. Além disso, o voluntário pode dispor de cursos e treinamentos para desenvolver com excelência o seu dom.

A Bíblia diz em 2 Coríntios, capítulo 1, versículos 3 a 5. Observe a interessante explicação: